سياسة الخصوصية
يلتزم مابل فيليدج لين («نحن» أو «لنا») بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها من قِبل شارع قرية مابل.
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على موقعنا الإلكتروني https://www.maplevillagelane.com/ ، والنطاقات الفرعية المرتبطة به (يُشار إليها مجتمعةً باسم "خدمتنا"). عند وصولك إلى خدمتنا أو استخدامها، فإنك تُقرّ بأنك قد قرأتَ وفهمتَ ووافقتَ على جمعنا وتخزيننا واستخدامنا والإفصاح عن معلوماتك الشخصية، كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.
التعاريف والمصطلحات الرئيسية
للمساعدة في وصف الأمور بدقة قدر الإمكان في سياسة الخصوصية هذه، في كل مرة يتم فيها الإشارة إلى أي من هذه المصطلحات، يتم تعريفها بدقة على النحو التالي:
- ملف تعريف الارتباط: هو كمية صغيرة من البيانات يتم إنشاؤها بواسطة موقع ويب وحفظها في متصفحك. كما تُستخدم لتحديد متصفحك، وتوفير التحليلات، وحفظ معلومات عنك، مثل معلومات تسجيل الدخول أو تفضيلات اللغة.
- الشركة: عندما تنص هذه السياسة على "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" أو "لدينا"، فإنها تشير إلى Maple Village Lane LLC، 320 Turner Ln، West Chester، PA 19380، وهي المسؤولة الوحيدة عن معلوماتك بموجب سياسة الخصوصية هذه.
- البلد: أين Maple Village Lane أو المالك(ين)/المؤسس(ين) لـ يقع Maple Village Lane في الولايات المتحدة الأمريكية في هذه الحالة
- العميل: يشير إلى الشركة أو المنظمة أو الشخص الذي يقوم بالتسجيل لاستخدام خدمة Thread To Form لإدارة العلاقات مع المستهلكين أو مستخدمي الخدمة.
- الجهاز: أي جهاز متصل بالإنترنت بما في ذلك الهاتف أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر أو أي جهاز آخر يمكن استخدامه لزيارة Thread To Form واستخدام الخدمات.
- عنوان IP: يُخصَّص لكل جهاز متصل بالإنترنت رقم. يُعرف هذا الرقم بعنوان بروتوكول الإنترنت (IP). عادةً ما تُخصَّص هذه الأرقام في كتل جغرافية. يُستخدم عنوان IP لتحديد الموقع الذي يتصل منه الجهاز بالإنترنت.
- الموظفون: يشير إلى الأشخاص الذين يتم تعيينهم من قبل Thread To Form أو الذين هم بموجب عقد لتقديم خدمة نيابة عن أحد الأطراف.
- البيانات الشخصية: أي معلومات تسمح بشكل مباشر أو غير مباشر أو فيما يتعلق بمعلومات أخرى، مثل رقم التعريف الشخصي (PIN) - بتحديد هوية الشخص الطبيعي.
- الخدمة: تشير إلى الخدمة المقدمة من قبل Maple Village Lane كما هو موضح في المصطلحات النسبية (إن وجدت) وعلى هذه المنصة.
- خدمات الطرف الثالث: تشير إلى المعلنين ورعاة المسابقات والشركاء الترويجيين والتسويقيين وغيرهم ممن يقدمون المحتوى الخاص بنا أو الذين نعتقد أن منتجاتهم أو خدماتهم قد تهمك.
- الموقع الإلكتروني: موقع Maple Village Lane، والذي يمكن الوصول إليه عبر عنوان URL هذا: https://www.maplevillagelane.com/ .
- أنت: الشخص أو الكيان المسجل في Thread To Form لاستخدام الخدمات.
ما هي المعلومات التي نجمعها؟
نقوم بجمع المعلومات منك ليس فقط عندما تزور موقعنا الإلكتروني، ولكن أيضًا عندما تقوم بالتسجيل، أو تقديم طلب، أو الرد على استبيان، أو الاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا، أو ملء نموذج.
- الاسم / اسم المستخدم
- أرقام الهاتف
- عناوين البريد الإلكتروني
- عناوين البريد
- عناوين الفواتير
- أرقام بطاقات الخصم/الائتمان
- كلمة المرور
بالإضافة إلى ذلك، نقوم بجمع المعلومات من الأجهزة المحمولة لتحسين تجربة المستخدم، على الرغم من أن هذه الميزات اختيارية تمامًا:
- الموقع (GPS): تساعد بيانات الموقع في إنشاء تمثيل دقيق لاهتماماتك. يمكن استخدام هذا لعرض إعلانات أكثر استهدافًا وملاءمة للعملاء المحتملين.
كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها؟
وفيما يلي الطرق التي قد نستخدم بها أيًا من المعلومات التي تم جمعها منك:
- لتخصيص تجربتك (تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بشكل فعال لاحتياجاتك الفردية)
- لتحسين خدمتنا (نسعى باستمرار إلى تحسين عروض خدماتنا بناءً على المعلومات والملاحظات التي نتلقاها منك)
- لتعزيز خدمة العملاء (تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بفعالية لطلبات خدمة العملاء واحتياجات الدعم الخاصة بك)
- لمعالجة المعاملات
- للإشراف على مسابقة أو عرض ترويجي أو استطلاع رأي أو ميزة أخرى للموقع الإلكتروني
- لإرسال رسائل البريد الإلكتروني بشكل دوري
متى نستخدم معلومات العملاء من أطراف ثالثة؟
عند تواصلكم معنا، نتلقى بعض المعلومات من جهات خارجية. على سبيل المثال، عند تقديم عنوان بريدكم الإلكتروني رغبةً منكم في أن تصبحوا عملاء لدينا، نتلقى معلومات من جهة خارجية تُزودنا بخدمات كشف الاحتيال الآلية. علاوةً على ذلك، نجمع أحيانًا معلومات تُتاح للعامة على مواقع التواصل الاجتماعي. يُمكنكم التحكم في مقدار معلوماتكم التي يُمكن لمواقع التواصل الاجتماعي نشرها من خلال زيارة هذه المواقع وتعديل إعدادات الخصوصية الخاصة بكم.
هل نشارك المعلومات التي نجمعها مع أطراف ثالثة؟
قد نختار مشاركة المعلومات التي نجمعها، الشخصية وغير الشخصية، مع جهات خارجية مثل المعلنين، ورعاة المسابقات، وشركاء الترويج والتسويق، وغيرهم ممن يقدمون محتوانا، أو من نعتقد أن منتجاتهم أو خدماتهم قد تهمك. كما قد نشارك معلوماتك مع شركائنا التجاريين الحاليين والمستقبليين والشركات التابعة لنا، وفي حال مشاركتنا في بيع أصول، أو إعادة تنظيم أعمال، أو اندماج، فقد ننقل أو نشارك معلوماتك (الشخصية وغير الشخصية) مع خلفائنا ذوي المصلحة.
قد نتعاقد مع مزودي خدمات موثوقين من جهات خارجية ليس فقط لأداء وظائف متنوعة، بل لتقديم خدمات لنا أيضًا. يشمل ذلك تخزين وإدارة قواعد البيانات، وإدارة البريد الإلكتروني، واستضافة وصيانة خوادمنا وخدماتنا، ومعالجة بطاقات الائتمان، وتسويق التخزين، وخدمة العملاء، وتنفيذ طلبات المنتجات والخدمات التي قد تشتريها من خلال خدمتنا. من المرجح أن نشارك معلوماتك الشخصية، وربما بعض المعلومات غير الشخصية، مع هذه الجهات الخارجية، مما يسمح لها بتقديم هذه الخدمات لنا ولكم.
يجوز لنا أيضًا الكشف عن معلومات شخصية وغير شخصية عنك لمسؤولي الحكومة أو مسؤولي إنفاذ القانون أو الأطراف الخاصة كما نعتقد، وفقًا لتقديرنا الخاص، أن ذلك إلزامي أو مناسب للرد على المطالبات أو الإجراءات القانونية (مثل الاستدعاءات)، لحماية حقوقنا ومصالحنا أو حقوق ومصالح طرف ثالث، وسلامة الجماهير أو أي فرد، أو لتجنب أو إيقاف أي نشاط غير قانوني أو احتيالي أو قابل للمساءلة الأخلاقية، أو للالتزام بأوامر المحكمة والقوانين والقواعد واللوائح المناسبة.
ما هي المدة التي نحتفظ فيها بمعلوماتك؟
نحتفظ بمعلوماتك طالما احتجنا إليها لتقديم خدماتنا لك وتحقيق الأغراض الأخرى الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. وينطبق هذا أيضًا على أي شخص نشاركه معلوماتك معه ويؤدي خدمات نيابةً عنا. عندما نشعر بالحاجة إلى التوقف عن استخدام معلوماتك وعدم التزامنا بالتزاماتنا القانونية أو التنظيمية، سنقوم إما بإزالتها من أنظمتنا أو نقلها إلى مكان لا مركزي بحيث لا نتمكن من التعرف عليك.
كيف نحمي معلوماتك؟
نطبق العديد من إجراءات الأمان المتنوعة للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية عند تقديم طلب، أو حتى عند إدخالها أو إرسالها أو الوصول إليها. بالإضافة إلى توفير استخدام خادم آمن، تُنقل جميع معلومات الائتمان/المعلومات الحساسة المُقدمة عبر تقنية SSL (اختصارًا لـ Secure Socket Layer)، والتي تُشفّر بعد ذلك في قاعدة بيانات مزودي بوابات الدفع، والتي لا يمكن الوصول إليها إلا من قِبل الأفراد المُصرّح لهم بحقوق وصول خاصة إلى هذه الأنظمة، والمُلزمين بالحفاظ على سرية هذه المعلومات.
بعد إتمام أي معاملة، لا نحتفظ بمعلوماتك الخاصة، بما في ذلك بطاقات الائتمان، والبيانات المالية، وأرقام الضمان الاجتماعي، وما إلى ذلك، في أي ملف. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان سلامة المعلومات التي ترسلها إلينا، أو ضمان عدم إمكانية الوصول إلى معلوماتك أو الكشف عنها أو تعديلها أو إتلافها بسبب انتهاك أي من دفاعاتنا الإدارية أو المادية أو الفنية.
اتصل بنا:
لا تتردد في التواصل معنا إذا كان لديك أي أسئلة باستخدام المعلومات المقدمة في صفحة اتصل بنا على هذا الموقع.
طريق قرية مابل
320 تيرنر لين
ويست تشيستر، بنسلفانيا 19380، الولايات المتحدة